Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche und allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung dieser Website.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
KOLEKTO
Vlatka Nikolic-Onea
Brückengasse 11
78462 Konstanz
Deutschland
E-Mail: datenschutz@kolekto.shop
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben als betroffene Person nach der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
3.1 Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim Zugriff auf unsere Website werden durch den Webserver automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Referrer-URL
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
Diese Daten sind technisch notwendig, um die Inhalte der Website korrekt auszuliefern, und dienen der Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3.2 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfragen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Archivierungspflichten bleiben unberührt.
3.3 Bestellabwicklung und Vertragserfüllung
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung speichern und verarbeiten wir:
- Name, Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Die Daten werden gemäß steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten für mindestens 10 Jahre gespeichert.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
4.1 Hosting durch Shopify
Unsere Website wird von Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada) gehostet. Dabei werden personenbezogene Daten, insbesondere Server-Logfiles, verarbeitet. Shopify speichert Daten auf Servern in Kanada, den USA und ggf. in der EU.
Shopify sichert den Datenschutz durch EU-Standardvertragsklauseln ab. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4.2 Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir:
-
Shopify Payments (Stripe)
Dienstleister: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy -
Klarna
Dienstleister: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ -
PayPal
Dienstleister: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Zahlungsdaten werden nur solange gespeichert, wie es für die Zahlungsabwicklung notwendig ist. Aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben (gemäß § 147 AO und § 257 HGB) sind wir verpflichtet, Rechnungsdaten für mindestens 10 Jahre aufzubewahren.
4.3 Versanddienstleister
Zum Versand Ihrer Bestellungen geben wir Ihre Adresse an folgende Dienstleister weiter:
- DHL (Deutsche Post AG, Deutschland)
Falls Sie während des Bestellprozesses Ihre Einwilligung gegeben haben, wird zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister übermittelt, um Sie über den Status Ihrer Sendung zu informieren.
- Rechtsgrundlage für die Adressweitergabe: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Rechtsgrundlage für die Weitergabe der E-Mail-Adresse: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren.
5. Cookies & Tracking-Technologien
5.1 Cookie-Banner & Cookie-Verwaltung
Wir verwenden einen Cookie-Banner, um Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies (z. B. Marketing & Tracking) einzuholen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.
5.2 Erforderliche Cookies
Diese Cookies sind notwendig, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
5.3 Google Analytics
Unsere Website nutzt Google Analytics zur Website-Analyse. Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
- IP-Anonymisierung ist aktiv
- Opt-Out möglich: Google Analytics deaktivieren
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
5.4 Google Ads
Wir nutzen Google Ads, um unsere Website in den Google-Suchergebnissen zu bewerben. Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google setzt dabei Cookies ein, um Besuche und Conversions nachzuvollziehen. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.
- Opt-Out: Sie können personalisierte Werbung von Google hier deaktivieren: https://adssettings.google.com/authenticated
- Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
6. Social Media & Drittanbieter-Plugins
Auf unserer Website sind Social-Media-Plugins eingebunden. Beim Besuch unserer Website können durch diese Plugins Daten an Dritte weitergegeben werden.
- Instagram (Meta Platforms, Inc., USA)
- Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc., USA)
- YouTube (Google LLC, USA)
- Instagram-Plugin (Mintt Studio Ltd., Irland)
Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch die jeweiligen Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen:
- Instagram & Facebook: https://privacycenter.instagram.com/policy
- YouTube (Google LLC): https://policies.google.com/privacy
- Mintt (Instagram-Plugin): https://minttstudio.com/privacy
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieser Social-Media-Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern eine Zustimmung über den Cookie-Banner erfolgt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zur Interaktion mit unseren Kunden und zur Optimierung unseres Online-Angebots.
Sie können die Verwendung von Social-Media-Tracking und anderen externen Diensten über unser Cookie-Management-Tool jederzeit anpassen.
7. Newsletter
Falls Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink abbestellen (Opt-Out).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen per SSL/TLS-Verschlüsselung.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen angepasst werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.